楽々てすと君 導入事例紹介（サントリー知的財産部）

知財意識の高まりを背景に、知財啓発の必要性がありました。しかし、生産部門（工場）は全国に散らばっており、また、業務の性質上、工場稼働中は手が離せない環境下の対象者が多い為、空いた時間で手軽に、しかも分割して受講できるeラーニングが最適と考え、教育ツールとし採用させていただくことになりました。

サントリーグループの会社ということもあり、既に環境eラーニングや個人情報eラーニングでそのクオリティを拝見していましたので、最初から信頼感を持って依頼出来ました。実際、制作に着手してみると、とてもスピーディに対応してくださり、タイトなスケジュールの中でもスムーズにコンテンツを制作することができました。また、運用面のサポートもいただき、助かりました。

全6章でテーマ別に構成されており、特許制度や、意匠制度、職務発明、営業秘密管理など、生産部門で知的財産権に関連するような事柄について、身近な事例を取り入れながら、イラスト付きで分かりやすく説明しています。各章末には4問のテストがあり、合格点を取るまで何度も取り組んでもらえるようにしています。また、全章を完了するのに2時間以上かかりますので、章ごとに中断、再開できるよう配慮しています。今回の対象者は、サントリーの生産部門に従事する方々を対象に約3ヶ月間実施しましたが、期間内に対象者全員が修了できました。

実施後のアンケートで、「生産部門向け知的財産eラーニングは今後の仕事の役に立ちそうですか？」という問いに対して、約96％の方が「役に立ちそう」という回答でした。また、多くの方から「知的財産における意識が高まった」という回答が得られました。生産部門からの相談件数も増え、「知財部に相談すること」という獲得目標は達成できたと思います。あとは、その意識を持続する仕組みづくりが必要です。

引き続き生産部門に対しては、新任リーダーや未受講のメンバーを対象に継続的に実施していく予定です。また、生産以外の部門やグループ会社に対しても、効果的な知財教育を実現するため、それぞれの特性に合ったコンテンツの制作を現在検討しています。